НАШИ КОНТАКТЫ

Мы ответим на любые Ваши вопросы об онлайн-продажах, остатках товаров на складе и времени производства. Если у вас есть вопросы или предложения, то мы будем рады вас выслушать. Отправьте нам электронное письмо, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

телефон
тел. 8 (967) 227-51-01
На связи с понедельника по воскресенье с 8:00 по 23:00
znak-elektronnoy-pochty
manager@vanderhelm.ru

Часто задаваемые вопросы

У нас существует 4 зоны доставки.

Зона 1 — бесплатная доставка (Митино, Тушино, Красногорск, Строгино)
Зона 2 — 400 рублей — В пределах МКАД
Зона 3 — 800 рублей. — 10 км от МКАД
Зона 4 — Доставка в другие регионы Московской области и за ее пределы рассчитывается по отдельному тарифу c  менеджером

Более детально узнать о доставке вы сможете нажав на кнопку ниже:

Карта с зонами доставки

  Оплата наличными или банковской картой при получении товара

  Visa, Mastercard, Maestro,

Варианты оплаты

Если Вы получили товар ненадлежащего качества– пришлите нам на электронную почту  info@vanderhelm.ru фотографию товара, на которой виден брак/дефект.

После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара.

Мы сотрудничаем с оптовыми клиентами по всей России. Для оптовиков у нас особые условия и  большие скидки. Вы можете самостоятельно приехать к нам на склад и забрать груз, также возможна отгрузка в Транспортную компанию с доставкой до Вашего города. Мы  также приглашаем к сотрудничеству новых поставщиков и производителей. Если вы производите уникальную мебель, у вас имеются складские запасы и вы хотели бы разместить ваши товары у нас на сайте, то мы будем рады сотрудничеству.

Более детально по всем вопросам, которые касаются сотрудничества вы можете узнать нажав на кнопку ниже

Варианты сотрудничества

Название: ИП Шелупин Владислав Валентинович

ИНН 500114563586

ОГРИП 318505300115871

Адрес Московская область, город Балашиха

Напишите нам и мы ответим на Ваши вопросы